توضح هذه السياسة كيفية استخدام أدفوكيتور دبي لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارة الموقع أو التفاعل مع صفحاته أو استخدام وسائل التواصل المتاحة فيه.
تهدف ملفات تعريف الارتباط إلى تحسين تجربة المستخدم، قياس أداء الموقع، فهم طريقة استخدام الصفحات، وتطوير المحتوى والخدمات القانونية المعروضة للزوار في دبي.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة بعض المواقع الإلكترونية، وتساعد الموقع على تذكر بعض المعلومات المتعلقة بالتصفح، مثل اللغة، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، أو تفضيلات المستخدم.
وقد تكون هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع، أو تحليلية لفهم أداء الصفحات، أو تسويقية إذا تم استخدامها لقياس الحملات أو تحسين الإعلانات.
لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
قد يستخدم أدفوكيتور دبي ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- تشغيل الموقع بصورة صحيحة.
- تحسين سرعة التصفح وتجربة المستخدم.
- معرفة الصفحات الأكثر زيارة.
- تحليل أداء المحتوى القانوني والخدمي.
- قياس فعالية أزرار التواصل والواتساب.
- تحسين عرض الصفحات على أجهزة الجوال.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع أو الرسائل المزعجة.
ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حساسة من جهاز المستخدم دون سبب مشروع أو خارج نطاق تشغيل وتحسين الموقع.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد يستخدمها الموقع
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات تساعد على تشغيل الموقع وتمكين وظائفه الأساسية، مثل تحميل الصفحات، تأمين الجلسة، حفظ بعض الإعدادات الأساسية، وضمان عمل النماذج أو أزرار التواصل بشكل صحيح.
غالباً لا يمكن تعطيل هذا النوع من خلال الموقع نفسه لأنه ضروري لعمله، لكن يمكن التحكم فيه من إعدادات المتصفح.
ملفات التحليل وقياس الأداء
تساعد هذه الملفات على معرفة كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، مثل عدد الزيارات، مدة البقاء في الصفحة، الصفحات الأكثر قراءة، ومصدر الزيارة.
يتم استخدام هذه البيانات لتحسين بنية الموقع، تطوير المحتوى، ومعرفة الصفحات التي تحتاج إلى تحديث أو تحسين.
ملاحظة تنفيذية: إذا كان الموقع يستخدم Google Analytics أو Google Search Console أو أدوات مشابهة، يجب ذكرها هنا صراحة.
ملفات التسويق والتتبع
قد تُستخدم بعض ملفات التتبع لقياس أداء الحملات الإعلانية أو معرفة تفاعل المستخدمين مع أزرار الاتصال أو الواتساب أو صفحات الهبوط.
لا يجب تفعيل هذا النوع من الملفات أو وصفه داخل الصفحة إلا إذا كان الموقع يستخدم فعلاً أدوات مثل Meta Pixel أو Google Ads Tag أو أدوات إعادة الاستهداف.
ملاحظة تنفيذية: إذا لم تكن هذه الأدوات مفعّلة، احذف هذا القسم أو اجعله بصيغة: “قد نستخدم مستقبلاً”.
ملفات الجهات الخارجية
قد تحتوي بعض صفحات الموقع على عناصر أو روابط أو أدوات تابعة لجهات خارجية، مثل الواتساب، أدوات التحليل، خرائط، أو خدمات مدمجة.
عند استخدام هذه الخدمات، قد تقوم الجهة الخارجية بجمع بيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا يتحكم أدفوكيتور دبي في طريقة معالجة تلك الجهات للبيانات خارج نطاق الموقع.
العلاقة بين ملفات تعريف الارتباط والبيانات الشخصية
في بعض الحالات، قد ترتبط ملفات تعريف الارتباط بمعرّفات إلكترونية أو بيانات يمكن أن تساعد على التعرف على المستخدم بصورة مباشرة أو غير مباشرة.
ويقرر المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات أن البيانات الشخصية تشمل البيانات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه بصورة مباشرة أو غير مباشرة، كما يقرر مبادئ للمعالجة العادلة والشفافة والمحددة الغرض.
لذلك، يتم التعامل مع أي بيانات شخصية قد تنتج عن ملفات تعريف الارتباط وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
كيف يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الذي يستخدمه، حيث يمكنه حذف الملفات المخزنة أو منع تخزين ملفات جديدة أو ضبط التنبيهات عند محاولة موقع ما استخدام ملفات تعريف الارتباط.
قد يؤدي تعطيل بعض الملفات إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع بشكل كامل، مثل النماذج، التفضيلات، أو بعض أدوات القياس والتحليل.
الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط
باستمرارك في استخدام الموقع، أو من خلال ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عند ظهور شريط الموافقة، فإنك توافق على استخدام الملفات وفق هذه السياسة، بالقدر الذي ينطبق على نوع الملفات المستخدمة.
إذا كان الموقع يستخدم أدوات تسويقية أو تتبع غير ضرورية، يُفضّل إضافة شريط موافقة واضح يسمح للمستخدم بقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، خاصة عند إضافة أدوات تحليل جديدة، أو تغيير أدوات التسويق، أو تعديل طريقة عمل الموقع.
ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً لمعرفة آخر التحديثات المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط.
آخر تحديث: 20 يونيو 2026
التواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو طريقة استخدام البيانات داخل الموقع، يمكنكم التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية.